Over ons
Amani betekent vrede
Amani Jeugdzorg is in het najaar van 2020 opgericht voor gezinnen en jeugdigen in ’s-Hertogenbosch en omgeving. Naast ambulante hulpverlening bieden wij gezinsbegeleiding en doen wij onderzoek. Ons uitgangspunt is wederzijds begrip: hulp op basis van gelijkwaardigheid, vertrouwen en menselijk contact.
Onze werkwijze
Eerst vertrouwen, dan het plan
Wij werken cultuurbewust en cultuursensitief: we houden rekening met culturele gewoontes, gedragingen en behoeftes, sluiten aan bij de leefwereld van de cliënt en hebben respect voor elke geloofsovertuiging. Onze hulpverlening is systeemgericht, dus we kijken niet alleen naar het kind maar ook naar ouders en omgeving.
-
Systeemgericht
We werken met het hele gezin en met de mensen eromheen: oma, de imam, de mentor op school. Wat thuis verandert, moet buiten kunnen standhouden.
-
Cultuursensitief, niet cultuurbepaald
Achtergrond verklaart iets, maar bepaalt niets. We benoemen wat we zien, ook als dat ongemakkelijk is, en we doen dat in woorden die aankomen.
-
Tijdelijk, met een einde
Onze begeleiding duurt gemiddeld negen maanden. Vanaf het eerste gesprek werken we naar het moment waarop het gezin ons niet meer nodig heeft.
“Ze legden het uit alsof ik het zelf had bedacht. Zo werd het ineens mijn eigen plan.”
Kwaliteit en toezicht
Waar wij ons aan houden
- SKJAlle hulpverleners zijn SKJ-geregistreerd en volgen jaarlijks bijscholing.
- ISOOns werkproces is ISO 9001-gecertificeerd; jaarlijkse externe audit.
- AVGDossiers worden zeven jaar bewaard; delen gebeurt alleen met schriftelijke toestemming.
- KLACHT Onafhankelijke klachtencommissie en een externe vertrouwenspersoon via Jeugdstem.