Hakkımızda
Amani, barış demektir
Amani Jeugdzorg, 2020 sonbaharında ’s-Hertogenbosch ve çevresindeki aileler ile gençler için kuruldu. Ayakta (ambulant) yardımın yanı sıra aile rehberliği sunuyor ve araştırma yapıyoruz. Çıkış noktamız karşılıklı anlayıştır: eşitlik, güven ve insani temas temelinde yardım.
Çalışma yöntemimiz
Önce güven, sonra plan
Kültüre bilinçli ve duyarlı çalışırız: kültürel alışkanlıkları, davranışları ve ihtiyaçları dikkate alır, danışanın yaşam dünyasına uyum sağlar ve her inanca saygı duyarız. Yardımımız sistem odaklıdır; yani yalnızca çocuğa değil, ebeveynlere ve çevreye de bakarız.
-
Sistem odaklı
Tüm aileyle ve çevresindeki insanlarla çalışırız: büyükanne, imam, okuldaki mentor. Evde değişen şey, dışarıda da ayakta kalabilmelidir.
-
Kültüre duyarlı, kültürün belirlediği değil
Geçmiş bir şeyi açıklar ama hiçbir şeyi belirlemez. Gördüğümüzü, rahatsız edici olsa bile dile getiririz ve bunu karşı tarafa ulaşan sözcüklerle yaparız.
-
Geçici, bir sonu olan
Rehberliğimiz ortalama dokuz ay sürer. İlk görüşmeden itibaren, ailenin bize artık ihtiyaç duymadığı ana doğru çalışırız.
“Bana sanki kendi fikrimmiş gibi anlattılar. Böylece bu, bir anda kendi planım oldu.”
Kalite ve denetim
Bağlı kaldığımız ilkeler
- SKJTüm yardım uzmanlarımız SKJ’ye kayıtlıdır ve her yıl ek eğitim alır.
- ISOÇalışma sürecimiz ISO 9001 belgelidir; her yıl bağımsız dış denetim yapılır.
- AVGDosyalar yedi yıl saklanır; paylaşım yalnızca yazılı izinle yapılır.
- ŞİKÂYET Bağımsız bir şikâyet komisyonu ve Jeugdstem aracılığıyla harici bir güvenilir kişi.