O nas
Amani oznacza pokój
Amani Jeugdzorg powstała jesienią 2020 roku dla rodzin oraz dzieci i młodzieży w ’s-Hertogenbosch i okolicach. Oprócz pomocy ambulatoryjnej oferujemy wsparcie rodzin i prowadzimy badania. Naszym punktem wyjścia jest wzajemne zrozumienie: pomoc oparta na równości, zaufaniu i ludzkim kontakcie.
Nasz sposób pracy
Najpierw zaufanie, potem plan
Pracujemy w sposób świadomy kulturowo i wrażliwy kulturowo: uwzględniamy zwyczaje, zachowania i potrzeby kulturowe, odnosimy się do świata klienta i szanujemy każde wyznanie. Nasza pomoc jest ukierunkowana systemowo, więc patrzymy nie tylko na dziecko, ale także na rodziców i otoczenie.
-
Podejście systemowe
Pracujemy z całą rodziną i z osobami wokół niej: babcią, imamem, wychowawcą w szkole. To, co zmienia się w domu, musi wytrzymać także na zewnątrz.
-
Wrażliwość kulturowa, a nie determinizm kulturowy
Pochodzenie coś wyjaśnia, ale o niczym nie przesądza. Nazywamy to, co widzimy, także gdy jest to niewygodne, i robimy to słowami, które docierają.
-
Czasowo, z wyznaczonym końcem
Nasze wsparcie trwa średnio dziewięć miesięcy. Od pierwszej rozmowy zmierzamy do chwili, w której rodzina nie będzie nas już potrzebować.
„Wyjaśnili to tak, jakbym sama na to wpadła. W ten sposób nagle stał się to mój własny plan.”
Jakość i nadzór
Czego się trzymamy
- SKJWszyscy opiekunowie są zarejestrowani w SKJ i co roku odbywają szkolenia uzupełniające.
- ISONasz proces pracy ma certyfikat ISO 9001; co roku przechodzi zewnętrzny audyt.
- AVGDokumentacja jest przechowywana przez siedem lat; udostępniamy ją wyłącznie za pisemną zgodą.
- SKARGA Niezależna komisja skarg oraz zewnętrzna osoba zaufania za pośrednictwem Jeugdstem.